随着经济发展、、科技驱动及社会变迁,,消费人群、、产品价值、、交易场景发生了新的变化,,,中国正进入一个新消费时代。。《致敬新消费时代》特别策划特邀家居行业的见证者,,,,洞察新消费时代的变化,,,探讨行业发展方向。。
乐华家居集团创始于1994年,,,,是高品质家居产品的制造者,,也是国内大型的卫浴、、、、瓷砖、、、、橱柜、、、衣柜的综合制造商和销售商。。乐华家居集团发展形成三大品牌——新楚旭、、法恩莎、、安华。。在走向世界的征程上,,乐华家居集团已经进驻美国、、英国、、澳大利亚、、意大利等50多个国家,,,踏上品牌全球化征程。。。其中,,,新楚旭卫浴连续两次牵手世博会,,,,今年成为2020年迪拜世博会中国馆指定陶瓷洁具供应商。。。
作为中国卫浴龙头品牌,,,,乐华家居集团将扛起民族工业大旗,,,,挑战国际先进品牌,,,立足中国,,走向世界!!《致敬新消费时代》有幸邀请乐华家居集团副总经理卢金辉,,来听听乐华家居的故事。。。。
行业洗牌寒冬,,,,挑战也有机遇
近年来,,,,市场布局、、、、流量细分加速迭代,,,,电商、、、、新零售冲击依然,,,互联网家装、、、整装等商业模式涌现,,,,定制家居崛起,,,泛家装跨界整合,,,大型地产供应链边界入侵,,无一不对传统家居行业的产品、、、渠道分销与运营模式提出挑战。。。进入2019年,,,家居行业整体增速下滑,,,,市场状况不容乐观,,,,一时间"寒冬来临"的断言传将开来,,,从野蛮生长到规范生存,,行业正经历着艰难的洗牌期。。。。
"每当大环境发生改变时,,总有部分品牌会遭遇淘汰,,,但考验的同时也意味着机遇,,"卢金辉确信,,,,"寒冬到来后,,有些企业会蜕变得更坚强。。"他表示,,,,乐华将一以贯之地坚持对用户的调研,,,不断依据消费者画像、、、需求与偏好变化,,积极实施调整转型策略,,,在大浪淘沙中存活、、、取胜。。。。
伴随着时代发展,,,80后、、90后快速崛起,,,成为主流消费人群,,个性化诉求更加明确,,,,乐华顺应这一潮流,,产品研发日益呈现出年轻化的趋势,,其中,,高颜值与实用功能成为产品的首要卖点。。。
"不但要好看,,,而且要好用,,,,能够解决用户的痛点,,,,"卢金辉说,,,,"例如新楚旭近期推出的一款浴室柜,,,主打艳丽明快的配色,,,,迎合都市女性的审美与品味,,,化妆台设计充分考量应用场景,,,增加了一面可折叠、、、甚至是可隐藏的化妆镜,,,,在方寸之间兼顾实用功能与收纳便利,,极简舒适,,,,显著提升空间利用效率和家居生活质感,,,,自然能够博得年轻人的喜爱。。"洞察消费群体,,万物互联满足需求
随着都市消费环境的变迁,,,省时、、、省心成为强烈诉求,,,自动化、、、、智能化的懒人式家居用品备受青睐,,行走在行业前沿的乐华,,,,精准洞察市场需求,,,,将智能化、、、定制化作为产品研发与设计的风向标。。无论是精准控温的花洒,,,还是智能除雾的化妆镜,,,,甚至于自洁抑菌的马桶,,无一不诠释着黑科技对消费者的人性化关怀。。。
不过,,乐华并不仅仅停留在单一智能功能的挖掘,,据卢金辉介绍,,乘着5G科技发展的东风,,,万物互联成为可能,,他们正着手布局智能家居生态系统,,将全系产品纳入这一生态,,,实现从单品智能升级向家居场景用品的全面升级演变,,,"通过一部手机,,,,一个终端APP就可以控制所有家居,,,,深入解决消费者的痛点。。"例如,,,回南天衣柜容易潮湿发霉,,,乐华在设计上贴心地附加了除湿、、、消毒、、、驱虫等功能,,全程采用APP控制,,,真正达到出远门无忧。。。除此之外,,,,他们还致力于开拓与其他品牌的跨界合作,,,,将更多优质产品纳入到智能家居生态系统中,,一站式购物,,,,家居家电互联,,,,切实提升消费者的居家品质。。
新零售带来场景体验,,,乐华始终坚持品质
在信息化、、、大数据、、、智能化的环境下,,,,乐华紧跟风口,,,积极拥抱新零售模式,,,将智能家居系统引入终端体验门店,,,倾力打造高格调的单点场景、、、套装场景及主题场景,,,展厅融入北欧Ins风等年轻元素,,,,完美契合消费者对于品质生活和美居美学的畅想,,甚至还成为热门的网红打卡点之一。。。
"新零售的核心在于线上线下的融合,,,,"卢金辉分析道,,,"家居产品尤其注重看得见、、摸得着的直观感知,,,,这是线上渠道难以解决的痛点,,终端门店的场景引入,,,旨在为消费者带来"所见即所得"的沉浸式体验,,,充分赢得消费者的信任,,,,引导他们主动到线上寻找产品。。。。"
如今,,,,大家居模式大行其道,,各大品牌争相抢占市场,,资源整合显示出空前的必要性。。线下门店不仅扮演着引流的重要角色,,还担当起品牌联动、、相互借力的绝佳入口。。。"乐华历经20多年的发展,,,,旗下涵盖了新楚旭、、法恩莎、、、安华三个品牌,,凭借对品质的不渝坚守,,,在业界积攒下优良的口碑。。。。庞大的客户与经销商资源,,吸引了不少品牌寻求合作的目光。。。。"
卢金辉希望,,随着新零售的发展,,,,未来乐华将与更多优秀品牌展开跨界合作,,,在终端实现相互开放、、、、相互渗透,,,为消费者提供一站式购物便利的同时,,,全方位提升品牌的影响力与竞争力。。。下沉市场潜力巨大,,,国货崛起获得认可
中国三四五级城市人口超10亿,,,,拥有庞大的待满足消费需求,,,,新零售蓝海市场大于一二线城市。。乐华及时预见风口转向,,加入了这场消费争夺战,,将新零售格局向下沉市场拓展。。。。
曾深耕家电行业十几年的卢金辉,,对市场有着高明的判断力。。他分析道,,,随着新农村建设的逐渐深入,,老百姓生活水平逐步提升,,,自建房装修的档次也在不断升级。。。。"不要小看了三四级市场老百姓的消费水平。。。"
除了消费水平的提高,,,,三四级市场开发还有赖于消费意识的培养。。乐华始终依循用户思维,,以市场洞察助推产品研发,,,,汲取了用户灵感的产品与品牌故事,,,天然拥有更接地气的表达,,,容易打动当地的经销商与消费者,,,从而赢取更加广阔的新零售发展空间。。作为优质民族品牌,,,,乐华也备受新一代消费者的信赖与偏爱。。。
然而,,,更难能可贵的是,,,在漂亮的成绩单面前,,,,卢金辉始终相信:"品牌之间的较量归根结底还是产品的较量,,唯有沉下心来,,,,从技术、、、工艺各个层面超越国外大牌,,,,国货才能源源不断地散发魅力,,,真正收获消费者发乎内心的认同。。"